|
Tanya Jawab
1. Apakah produk yang dijual
baru ?
- Kami
menjamin 100% produk baru. Produk yang kami jual BUKAN hasil refurbished,
recondition, barang bermasalah, gagal produk, cacat pabrik, second dan
sebagainya. Tanya :
2. Bagaimana
dengan garansinya ?
·
Kami menggaransi penuh satu tahun atau seperti
tertera di kartu garansi produk branded, setiap produk baru yang anda beli dari
tokopcmurah.com (kecuali adaptor dan baterai), selama BUKAN KESALAHAN USER.
3. Apa contohnya kesalahan user
?
- Macam-macam
contohnya antara lain tidak sengaja terebanting, ketumpahan cairan,
ditaruh di bagasi mobil terus terjemur matahari sampai overheating, tidak
sengaja kedudukan atau ditimpa benda berat, buka layar terlalu kuat sampai
patah layarnya / engselnya, kerusakan fisik dan lain-lain kecelakaan yang
mirip.
4. Mengenai harga, apa masih
bisa ditawar ?
- Sebelum
menawar lebih jauh, saya menyarankan Anda untuk membandingkan terlebih
dahulu harganya di 3 situs selling online terkemuka yang Anda ketahui
terus boleh juga compare harganya di Dusit, Harco dan Mal Mangga Dua kalau
belum puas, maka Anda akan mendapat kesimpulan harga saya lebih murah atau
tidak.
5. Apakah kalau saya langsung
datang ke alamat tersebut, bisa mendapatkan barang di atas ?
- Kami
hanya melayani penjualan secara online.
6. Bagaimana dengan prosedur
pembayaran barangnya ?
- Pembayaran
dilakukan melalui Transfer via rekening BCA dan Mandiri menerima
konfirmasi dari kami
7. Apakah ada discount yang
diberikan untuk pembelian produk tokopcmurah.com ?
- Discount diberikan apabila melakukan pembelian
dalam jumlah tertentu. (Khususnya
untuk barang-barang pada kategori aksesoris)
8. Apakah ada minimum pembelian di tokopcmurah.com ?
- Minimum Pembelian adalah Rp. 100.000,-
(Untuk tanya jawab discount
produk aksesoris akan kami layani apabila anda sudah menjadi member dari kami)
|